貨運(yùn)管理大致經(jīng)歷了以下三個(gè)發(fā)展階段,即傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)貨運(yùn)階段、系統(tǒng)化貨運(yùn)階段和貨運(yùn)信息化階段。我國傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)大多數(shù)都是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物,主要為本行業(yè)的物資或商貿(mào)企業(yè)提供倉儲(chǔ)和少量短途運(yùn)輸服務(wù),
系統(tǒng)化貨運(yùn)階段不僅包括前一階段的倉儲(chǔ)和運(yùn)輸兩個(gè)環(huán)節(jié),還包括裝卸、包裝、流通加工、配送、信息處理等一系列環(huán)節(jié)在內(nèi)的整體貨運(yùn)系統(tǒng),并將貨運(yùn)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)看成是相互聯(lián)系、相互作用的有機(jī)整體,運(yùn)用系統(tǒng)的理論在管理上尋求貨運(yùn)過程的整體優(yōu)化,從而提高貨運(yùn)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益.
服務(wù)優(yōu)勢(shì):
1、 通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真、電話準(zhǔn)時(shí)給客戶反饋承運(yùn)貨物的發(fā)貨情況、途中運(yùn)行情況及到貨情況。為客戶增加運(yùn)作透明度,解除后顧之憂;
2、 每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶及時(shí)聯(lián)系。通過傳真,電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間;
3、 隨車備有反饋單,隨時(shí)了解運(yùn)輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量;
4、 中國人民股份有限公司保險(xiǎn)協(xié)議單位,可預(yù)約保險(xiǎn)、單獨(dú)出保單;
5、 從門到門——只需一個(gè)電話,一切幫您搞定,人在家中坐,貨在全國走;
6、 速度快捷——每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,決不誤點(diǎn),隨時(shí)隨地與貨車保持緊密聯(lián)系;
7、 專人負(fù)責(zé)——每單業(yè)務(wù)均由專人洽淡、反饋、一到底;
8、 結(jié)帳靈活——可貨到付款批量貨運(yùn)可簽《長期承運(yùn)合同》。
我們的服務(wù):
①取貨:接到客戶委托兩小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨,珍惜您的每一次委托,努力把運(yùn)輸做的更好!
②包裝:嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝,提供各種規(guī)格,尺寸木箱,紙箱,防震,防水包裝用品!
③發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運(yùn)輸提供各種車型便于員工裝卸,保車輛佳性能,當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)貨,充足運(yùn)力,不留余貨,每天發(fā)兩到三部車,保障了客戶的貨物,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶手中
④跟單:車輛在途電話,GPS跟蹤,隨時(shí)了解貨物在途位置,到貨通知服務(wù)。(貨到目的地后我們將到貨通知發(fā)到您手機(jī)上)
⑤派送:貨到之后立即通報(bào)人按時(shí)送貨上門,5噸20立方以上大車直接送。
⑥簽收:在正常運(yùn)輸情況下,必須按時(shí)裝貨物送到交給人并回單簽收帶回,代款(50元起),
⑦結(jié)算:對(duì)長期合作客戶可回單結(jié)算(月結(jié)、電匯)運(yùn)費(fèi)(按實(shí)際洽談為準(zhǔn))
⑧中轉(zhuǎn):對(duì)周邊城市零擔(dān)中轉(zhuǎn)遲第二天到貨(除外),不等貨拼車,中轉(zhuǎn)快、急貨不等、做到急客戶急所急,想客戶所想!
長短途搬家業(yè)務(wù):一直以來、我們?yōu)椴糠止竞蛡€(gè)人提供了北京至上海的長短途搬家業(yè)務(wù),我們對(duì)公司的老板桌、老板椅、沙發(fā)、文件柜、個(gè)人的彩電、冰箱、洗衣機(jī)等有專業(yè)的包裝和運(yùn)輸,我們每天都會(huì)接到和受理多短途搬家業(yè)務(wù)!