服務標準:
取貨:本公司接到客戶委托后一小時內安排相關人員,上門取貨?!?
發貨:所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發車。
派送:貨到之后立即通報天津貨人、按時送貨上門。
包裝:嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝、整理。
物流發展目標:
實施現代科學物流發展戰略,鑄就集成功能型供應商品牌?!?
物流企業宗旨: 義務為根鑄物流,以人為本創行業。
物流公司使命:
聯合全國各地的商業儲運公司和其它的相關行業,推動中國物流業的現代化振心物流產業?!?
物流運營方式: 網絡運輸,全方位全過程跟蹤?!?
物流服務特點: 運作方式信息網絡化,反應能力龍祥靈敏化。
物流公司精神: 團結創新,忠誠務實。
公司內部管理嚴謹,部門分工明確,配合環環相扣,每一單貨物都有詳細記錄,各部門逐級簽字核實,后交由操作部門具體操作,由客戶服務部全程跟進?!?
建有司機檔案,可隨時提供物流司機的有效、復印件及聯系電話。公司管理嚴格,重視內部培訓,公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財產而提供好的保護和服務?!?
公司操作人員素質全面,可按要求為每一小部分客戶提供及時、節省、高效的服務?!?
公司建有一套完整的物流工作流程體系,從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負責,能及時有效處理好具體事宜, 24 小時服務