這是一種基于CTI計(jì)算機(jī)和電話集成技術(shù)的綜合服務(wù)系統(tǒng)。通過(guò)以電話為主的多媒體接入手段，快速、正確地完成訂氣、報(bào)修、投訴、咨詢，回訪一站式的綜合服務(wù)系統(tǒng)，有助于燃?xì)馄髽I(yè)建立完善、高質(zhì)量的客戶服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，樹立良好的企業(yè)形象。保持自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，拉開與其他公司的服務(wù)形象和品牌差距，特別是針對(duì)一些黑氣販，可以通過(guò)這種品牌策略進(jìn)行嚴(yán)厲打擊和收編。增強(qiáng)燃?xì)夤镜母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)通過(guò)呼叫中心平臺(tái)，全面、高效整合現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)繼而擴(kuò)大營(yíng)銷體系，獲取更多的終端，從而為企業(yè)帶來(lái)較高利潤(rùn)。

深圳市普燃計(jì)算機(jī)軟件科技有限公司是一家專業(yè)為燃?xì)馄髽I(yè)提供信息化、智能化產(chǎn)品的服務(wù)商。多年以來(lái)，一直專注于燃?xì)饨K端呼叫配送平臺(tái)（燃?xì)饨K端零售配送系統(tǒng)）的建設(shè)與優(yōu)化，從未分心。并獲得了燃?xì)庑袠I(yè)中多樣軟件產(chǎn)品著作權(quán)。我們憑借的產(chǎn)品、合理的價(jià)格、細(xì)心專業(yè)的服務(wù)與國(guó)內(nèi)上百家燃?xì)馄髽I(yè)建立了長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。我公司主要產(chǎn)品為呼叫中心配送管理系統(tǒng)、微信訂氣系統(tǒng)、移動(dòng)配送APP以及門店單機(jī)版配送系統(tǒng)等等。

1.采用集中呼叫，統(tǒng)一服務(wù)，提升市場(chǎng)占有率，鑄造品牌。

2.集中管理，避免出現(xiàn)客戶掌握在送氣工手里

3.加強(qiáng)配送門市管理，杜絕舊瓶換新瓶，降低鋼瓶流失率

4.實(shí)現(xiàn)快速下單、配送，提高效率

5.操作簡(jiǎn)單，流程化控制

6.能夠快速?gòu)?fù)制，便于公司快速擴(kuò)張。

7.牢牢掌控掛號(hào)門店，實(shí)現(xiàn)利益雙贏

8.同時(shí)可選擇 移動(dòng)車載POS配送/ 短信配送，覆蓋面廣，解決偏遠(yuǎn)地區(qū)不能快速配送問(wèn)題