點擊圖片查看大圖劉女士告訴記者，剛入住四季花城時，管理處免費幫其代收快遞，看到物業管理中心工作人員將代收的每個快遞都編上號碼并且一一登記簽收，劉女士覺得很安心，也很感謝物業管理處的服務。
可惜好景不長，3月起，快遞員不再愿意將劉女士的快遞送到管理處。“每件寄存快遞物業管理公司都要向快遞員收0.5元的費用，快遞員當然不會掏這個錢。”劉女士告訴記者，一些快遞員將快遞放在她家門口就離開了。
劉女士和物業管理公司交涉多次，對方稱幫業主代收快遞增加了工作量，收代收費理所應當。劉女士建議可以增收物業管理費，對方回應稱并不是每家都需要代收服務，不能每家都收。劉女士反問道，為什么不向養狗的家庭多收個狗理服務費呢？
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