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上海新偉空調(diào)設(shè)備工程有限公司信守“質(zhì)量、信譽(yù)至上;以質(zhì)量求生存、以服務(wù)求發(fā)展;設(shè)計(jì)、美觀大方”的宗旨,竭誠(chéng)為廣大客戶服務(wù),營(yíng)造出國(guó)際水平的優(yōu)美環(huán)境和別具匠心的設(shè)計(jì)風(fēng)格!
公司秉承“良好的信譽(yù)、優(yōu)異的質(zhì)量、優(yōu)惠的價(jià)格、完善的服務(wù)” 之精神,始終堅(jiān)持以先進(jìn)科技配合卓越服務(wù),根據(jù)每一位用戶和客戶的需求制定個(gè)性化的服務(wù)程式,務(wù)求協(xié)助用戶和客戶準(zhǔn)確達(dá)成目標(biāo),創(chuàng)造輝煌成績(jī)。
商情簡(jiǎn)介:
1、選擇。選擇消費(fèi)者滿意或售后服務(wù)信得過的家居市場(chǎng)。
2、貨比三家。對(duì)同一款式、同一品牌的商品,要從質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面綜合考慮。
3、功能選擇。購(gòu)買中央空調(diào)時(shí)需考慮空調(diào)系統(tǒng)的的功能,如系統(tǒng)同時(shí)兼?zhèn)涔┡⒃黾訖C(jī)關(guān)報(bào)風(fēng)和加濕功能、增加過濾和除塵功能、增加清新空氣筆殺菌功能等。
4、裝飾。由于安裝家用中央空調(diào)在先,裝修工作在后,安裝家用中央空調(diào)時(shí)必須確定裝修方案,在保證空調(diào)效果的基礎(chǔ)上,把空調(diào)室內(nèi)機(jī)的安裝位置和風(fēng)管走向確定下來。一般室內(nèi)機(jī)安裝在過道外的局部吊頂內(nèi),風(fēng)管可采用局部吊頂?shù)姆椒[蔽起來,然后把外露的送風(fēng)口、回風(fēng)口的大小和位置定下來。
5、供暖。一般條件下,對(duì)單用戶住宅來講,不建議將供暖和空調(diào)放在一起。原因有二:一是供暖要保持整個(gè)供暖期的連續(xù),不能中斷,使用空調(diào)系統(tǒng)功能要求不能斷電、斷水,否則會(huì)造成系統(tǒng)停機(jī)。即使在無人居住時(shí),也要保證低限度的供暖,以防止室內(nèi)結(jié)凍;二是一家一戶的供暖對(duì)設(shè)備要求較高,一旦有故障要求盡除,只有用戶自身或物業(yè)部門有維修能力的情況下才能保證供暖不致中斷。因此,好的情況是由物業(yè)統(tǒng)一供暖或提供暖熱水,這樣才能保證不中斷,以免造成不良后果。
6、安裝授權(quán)。為保證安裝質(zhì)量和今后的使用效果,只有獲得廠家安裝授權(quán)的公司才有權(quán)安裝相應(yīng)的家用中央空調(diào)系統(tǒng)。特別注意系統(tǒng)保修和主機(jī)保修不是一回事,空調(diào)生產(chǎn)廠家保證的是空調(diào)的機(jī)器的性能,而系統(tǒng)效果則是由正確設(shè)計(jì)和正確安裝保證的。
7、系統(tǒng)驗(yàn)收。系統(tǒng)功能30%在于設(shè)計(jì)合理,20%在于空調(diào)機(jī)組質(zhì)量,50%在于安裝質(zhì)量。由于機(jī)組多是暗裝,因此安裝完畢后必須進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收,以保證使用效果。
8、安裝完成后,不要忘索要保修單。
9、、合同上必須注明家用中央空調(diào)的品牌、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、金額。
10、了解主辦單位及廠家的名稱、地址、聯(lián)系人、電話,以便發(fā)生質(zhì)量問題能及時(shí)聯(lián)系解決。
新偉保障:
【技術(shù)支持】 安裝過程中我公司將派專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝;機(jī)組開機(jī)調(diào)試前,我公司專業(yè)技術(shù)人員將對(duì)機(jī)組進(jìn)行全面檢查,包括對(duì)電氣部分及機(jī)械部分的全面檢查測(cè)試,確保安全開機(jī)。工程驗(yàn)收結(jié)束后,我公司將派專業(yè)技師為貴公司中央空調(diào)操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn),直至操作人員能夠熟練操作為止,如在以后的操作過程中,遇到任何問題,隨時(shí)可向我公司專業(yè)技師進(jìn)行咨詢,我公司專業(yè)技師將對(duì)提出的問題進(jìn)行詳細(xì)的解答。
【服務(wù)保證】 公司建有完善的ERP系統(tǒng)和客戶管理系統(tǒng),為消費(fèi)者提供高效、的專業(yè)服務(wù);并開通了完善的電話中心呼叫系統(tǒng)和備件響應(yīng)系統(tǒng),保證在接到貴公司的故障通知后,我公司服務(wù)人員將在2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),一般故障24小時(shí)內(nèi)解決,重大故障72小時(shí)內(nèi)修復(fù),特殊情況將與貴公司協(xié)調(diào)解決。
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