旭美塑膠原料有限公司自成立以來,致力于打造中國氯化聚乙烯的專業(yè)生產(chǎn)商,經(jīng)過多年的發(fā)展,目前,公司具有完善的開發(fā)、檢測和生產(chǎn)的能力,是有近十年氯化聚乙烯生產(chǎn)經(jīng)驗的廠家,產(chǎn)品暢銷國內(nèi)二十多個省市,并出口到印度、非洲、馬來西亞、意大利、以及東南亞等國家和地區(qū)。生產(chǎn)的產(chǎn)品經(jīng)國家質(zhì)量監(jiān)督檢測部門檢測,各項物化性能指標(biāo)均達到或超過國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在率先通過ISO9001;2000國際質(zhì)量管理體系認證及“ISO14001:2004國際環(huán)境管理體系”認證的基礎(chǔ)上,致力于開發(fā)具有國際先進水平的CPE產(chǎn)品。
行業(yè)里手云集 鑄就放心品質(zhì)
在萬江旭美營銷中心的辦公室內(nèi),環(huán)球塑化記者采訪了旭美塑膠原料有限公司的總經(jīng)理毛偉。剛走進旭美公司的辦公室,首先映入眼簾的是兩個醒目的牌匾,上面分別標(biāo)注了旭美公司的公司發(fā)展歷程以及公司的企業(yè)文化。
“志量恢弘納百川,邀游四海結(jié)英賢”秉著海納百川的大度,旭美公司齊聚了一批行業(yè)精英人才,從技術(shù)人員、生產(chǎn)普工、營銷人員、客服人員到普通的倉庫管理人員,旭美公司都經(jīng)過嚴格的篩選,尤其在技術(shù)人員的選擇方面,毛總更要親自把關(guān),用毛總的話來說就是:“我們堅持‘質(zhì)量不能使企業(yè)一榮俱榮,卻可以讓企業(yè)一損俱損’的質(zhì)量方針,產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的生命。”
同時,旭美公司為了提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)技能,成立了內(nèi)部講師團,實行“以老帶新”的模式,讓每一位員工在旭美能夠得到全面的提升,除此之外,毛總還會聘請外部講師,以室內(nèi)培訓(xùn)和戶外拓展的方式,為每一位員工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和培訓(xùn)計劃,讓每個員工都得到成長和提高。
為了保障產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定,旭美公司成立了專門的技術(shù)研發(fā)部門,建立了自己的實驗檢測室,進行生產(chǎn)研發(fā)和產(chǎn)品檢測,同時,公司購進了一批先進的生產(chǎn)和技術(shù)檢測設(shè)備,在生產(chǎn)的過程中,旭美充分利用技術(shù)團隊的優(yōu)勢力量,對產(chǎn)品經(jīng)過層層檢測,生產(chǎn)出來的CPE產(chǎn)品具有拉伸性能好、抗撕性好、耐油性好、與PVC等相容性好等多種優(yōu)勢。
聯(lián)手專業(yè)技術(shù)機構(gòu) 生產(chǎn)研發(fā)水平上新臺階
在保障現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量的同時,目前,旭美公司還和韓國湖南化學(xué)合作,共同進行產(chǎn)品研發(fā),由傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式向氯化法的方式生產(chǎn)CPE。
利用氯化法這種新技術(shù)生產(chǎn)CPE產(chǎn)品,對于旭美公司而言更重要的是實現(xiàn)了跨國技術(shù)合作的嘗試。毛總認為,未來欲創(chuàng)造CPE行業(yè)新技術(shù),乃至推動中國CPE技術(shù)的快速進步,不僅需要我們自身發(fā)揮本土優(yōu)勢,在科學(xué)技術(shù)方面不斷進步,更需要在思想觀念上不斷更新,而與國外技術(shù)實現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用方面的合作,將對改善開發(fā)新技術(shù)環(huán)境和提升整體水平產(chǎn)生積極的影響。為此,旭美公司表示在以后新型CPE技術(shù)開發(fā)項目中還將進一步加強與國際技術(shù)機構(gòu)的進一步合作,為中國CPE技術(shù)進步貢獻力量。
旭美公司通過與韓國技術(shù)機構(gòu)合作,在資源和技術(shù)方面實現(xiàn)了優(yōu)勢互補,據(jù)毛總透露,目前,旭美公司在山東濰坊籌劃開發(fā)新的生產(chǎn)線,該生產(chǎn)線也將與國際技術(shù)研發(fā)機構(gòu)合作,通過強強聯(lián)合,建成投產(chǎn)后,將具備每年5萬噸的生產(chǎn)能力。
服務(wù)制勝千里 細節(jié)決定成敗
在旭美公司,秉承“以客為尊、服務(wù)、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)進步”的服務(wù)宗旨。在旭美人嚴重,服務(wù)質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量同等重要,它是旭美公司精心培植企業(yè)的又一核心動力。
旭美人以星級服務(wù)和超值服務(wù)為基本理念,追求服務(wù)檔次的提升;全方位規(guī)范和體現(xiàn)全面、及時、快捷、主動的服務(wù)特色,使的服務(wù)延伸到售前、售中、售后的全過程。旭美公司建立了高素質(zhì)的駐外服務(wù)團隊,服務(wù)網(wǎng)點遍布全國各地,讓旭美的產(chǎn)品和服務(wù),齊頭并進。毛總說:“只要你撥通旭美的電話下單,剩下的工作就讓旭美來做!大限度的滿足用戶的需要,是我們不止境的追求,完善的售后服務(wù)體系,為客戶提供快捷及時的服務(wù)。”
為了做到及時、快捷、主動的服務(wù)特色,旭美公司建立了倉庫,在3000多平米的大倉庫里,堆積了包括CPE、各種PVC助劑、鈦、色粉等國家專利產(chǎn)品。毛總說,“我們擁有充足的貨源儲備,保障了客戶對不同產(chǎn)品的貨源需求,同時,毛總指著放在倉庫里的一輛正在裝載貨物的卡車說,我們公司自己擁有兩輛這樣的大卡車,為了能夠提供快捷及時的送貨服務(wù),在珠三角地區(qū)的客戶,我們都會實行送貨上門服務(wù)。”
在這貨源堆積如山的大倉庫里,我們絲毫沒有可以感受到臟亂差,取而代之的是干凈、整齊、舒適。毛總向我們介紹,這個倉庫,每天都會有專人打掃和整理,確保它的干凈整潔,我們做企業(yè)和做人一樣,都要注重細節(jié),一個企業(yè)做好了細節(jié)的東西,在其它方面自然也不會差到哪里去。
憑借人才優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢和服務(wù)這三張,經(jīng)過10多年的發(fā)展,旭美公司目前已經(jīng)成為CPE行業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)企業(yè),在旭美公司總經(jīng)理毛偉的帶領(lǐng)下,山東濰坊的生產(chǎn)線也在籌劃和建設(shè)中,相信在旭美人認真負責(zé)、專業(yè)周道的努力下,將旭美公司創(chuàng)建成中國塑膠原料聚氯乙烯行業(yè)品牌專業(yè)生產(chǎn)商的發(fā)展愿景將不是夢。