超過10年的從業經驗,當過技術學徒,干過貿易,后來也自己開了廠做PVC塑料制品,我始終浸泡在這個行業中,見慣了很多行業的陰暗面,深諳這其中的行業潛規則,對自己無力改變的一切也漸漸麻木了。
但唯獨有一個問題,我至今仍覺得耿耿于懷——由于行業信息的缺失、閉塞、虛假和滯后等給我們造成的經濟損失。相比起這個行業中其他更為環環相扣的復雜問題,這一點要改變其實不難,學會如何主動去獲取真實信息,這樣的“虧”我們還是能夠少吃一點。
我們知道,在pvc行業中,信息的發布沒有一個官方的機構提供,因而信息的真實性和準確性常常被置疑。大多數企業老板能夠獲得的大部分的行業信息來源,第一類是國家出版的報紙期刊,比如《中國化工報》,《聚氯乙烯》,《中國氯堿》,這些信息都比較真實但相對滯后,而且只能反映宏觀信息,而生產一線的信息往往得不到重視;第二類是各大電子商務網站,如阿里巴巴、慧聰網,這些網絡信息更新速度快,但很多報價信息由于供應商的(釣魚)營銷策略,往往會比實際價格低很多,浪費查閱者的時間;第三類信息是供應商直接提供的,一般通過貿易商,或者通過同行之間的溝通交流中獲知,信息的滯后加上經過貿易商的“主觀性”層層剝離,傳到老板耳朵里的最終信息往往是不真實的,并且還帶著嚴重的偏向性;第四類是公司內部的所謂的技術師傅或者專家,他們提供的信息往往出于自己的私利,也會有不同程度的偏差。
這種信息不對稱的現象,首先是因為信息來源的渠道匱乏;其次,是信息傳播的過程中,通過貿易商的“過濾、加工”變得失真;最后,是由于貿易商為牟取個人的利益而制造錯誤信息混淆視聽。
眼看著不能最大限度地接近信息的真實性,除了會導致在價格上吃虧上當,有時候還會被一些虛假的信息所蒙騙。另外,長久的“信息閉塞”導致了這些老板對行業的了解越來越依賴于他人,不能掌握市場動態也使得企業越走越困難。
我的經驗告訴我,如果一種原料的價格在市場上從17元降到了13元,一些貿易商往往不會及時地告訴企業老板這個價格已經下調,而就算他說降價了,也可能會說降到了16元。信息閉塞的老板們如果不相信,也只能通過貿易商多方打聽,這里面有人說15元、有人說14.5元,及時清楚地知道市場價已經降到了13元的人相對較少。
“在這一行吃信息閉塞的虧還少嗎?”我的朋友吳先生的工廠在深圳平湖,以生產線材膠粒為主,其主要原料多年來一直都是靠附近的一些貿易商在供應。直到今年7月份一個朋友介紹他上塑料網看看一些供應資訊,看過這之后才發現,居然有很多原材料的價格比自己用的低很多,他經過試樣最終選擇了幾種性價比高的材料,單從配方成本這一項就為企業降低了不少成本。
連最基本的市場價格都無法準確獲悉,更別談運用信息時代的網絡手段來做生意。來聽聽我的兩位朋友是怎么說的?
“關系久的老供應商價格是比較高,但用起來放心,也不敢輕易換啊,因為我們沒辦法確定新換的供應商產品質量怎么樣。網絡求購不是沒想過,但買回來的材料怕質量沒保障,再說工廠里懂網絡的人太少了,知道怎么用網絡做生意的人就更少了,我們也很無奈。”——東莞虎門某PVC片材加工廠總經理徐先生。
“網絡還是接觸過一點的,曾經做過百度,但推廣費用太高,而且由于PVC行業又不是大眾化行業,所以效果真的很一般,從那以后就很少考慮其他的網絡途徑宣傳產品了。”——山東日照某PVC增塑劑公司業務經理高先生。
像這樣的例子在我的自己的身上發生過,也同樣每一天都在很多同行朋友中相繼上演過。買家找不到真實可靠的供應信息,賣家的供應信息也找不到地方有效的發布。信息時代,掌握信息,就是掌握了這個時代的資源和財富。PVC塑料是一個傳統的行業,如果還以傳統的渠道掌握信息,顯然就只能身處被動局面,受制于市場了。