近10幾年中國會展業發展突飛猛進，從硬件到軟件，整個會展產業鏈的上中下游都有顯著的改善!然而會展的統計、評估發展相對緩慢，不能不說是一塊短板。木桶理論大家都應該知道，從這一點說會展信息化建設已迫在眉睫!!會展信息化建設作用巨大：
1.統計分析的需要
會展信息化能把會展業的發展數據化，更真實，更科學!通過數據統計分析我們知道2000年以前中國會展業的什么情況和2000年以后什么情況;也能知道南方會展業的發展情況和北方會展業的發展情況并能對比;能知道整個會展行業的發展情況和遇到的問題，也能知道某一行業內的會展項目發展情況和遇到的問題，更能知道單個會展項目的詳細情況。
2.會展評估的重要工具
會展評估工作往往通過無形的產品有形化，定性要素定量化來進行比對、分析和認可。會展信息化建設的成果正是會展評估的重要參數，會展信息化是會展評估的重要方法和途徑。
3.有利于會展決策人員的正確決策
會展數據往往能反映出一些信息，這些信息是決策人員的重要決策依據。這里舉一個例子：具聯展軟件的調查顯示，展覽會中80%以上的參展企業和觀眾都更為關心行業未來的發展趨勢，以及那些最為重要的專業人士意見(資料源自王濤老師的博客)。這條統計數據能讓決策人員作出下屆展會多展出新產品，多邀請行業著名專家，多總結未來趨勢等這樣的決策。
4.有利于會展管理人員的科學管理
會展數據折射出的信息對管理人員的作用也很大，首先能避免客戶因業務員的離職而損失，其次能發現相同類型的客戶和觀眾并采取相應的措施，比如有的客戶和觀眾每年都來，怎樣保住?有的客戶和觀眾以前每屆都來就這屆沒來，怎樣再維護過來?有的客戶和觀眾連續幾屆沒來參加了，怎樣吸引過來?有的觀眾展會3天每天都來，怎樣發現他的需求并幫助實現?等等。
5.理論研究的參考作用
會展創新研究需要一定的科學基礎，而會展信息化建設正好為會展創新研究提供了科學的研究基礎。
6.線下展會的繼續和延伸
會展信息化建設不單單局限于會展數據的統計分析，更在于線上電子商務的增值服務。這種電子商務的平臺是線下展會的繼續和延伸，滿足了客戶多種宣傳貿易的平臺，并能促成線下沒有成交的業務和貿易。不可否認，電子商務展會的發展似乎使線下展會危機四伏，但是請不要忘記“危”和“機”并存，可以相互轉化。
